ارائه راه حل های بهبود فرآیند به مشتریان

شرکت ماشین‌آلات چینگدائو جونلین: ایجاد اعتماد جهانی از طریق بازدید مشتریان و همکاری حرفه‌ای

در شرکت ماشین‌آلات چینگدائو جونلین، ما در طراحی و ساخت ماشین‌آلات لاستیک با کیفیت بالا تخصص داریم و به مشتریان در سراسر جهان خدمات ارائه می‌دهیم. تعهد ما به برتری فنی و راه‌حل‌های مشتری‌مدار، ما را به یک شریک قابل اعتماد در صنایعی از تولید تایر گرفته تا فرآوری مواد صنعتی تبدیل کرده است. در اینجا نحوه اطمینان از همکاری‌های موفق از طریق بازدید مشتریان و خدمات سفارشی آمده است:

تخصص فنی و قدرت تولید

تاسیسات ما در منطقه هوانگدائو، چینگدائو، مجهز به قابلیت‌های جامعی است که برای مدل‌های مختلف همکاری، از جمله پردازش مواد تامین شده، قراردادهای بسته‌ای و طراحی تولید مناسب است. ما در حال حاضر خدمات پشتیبانی را برای یک شرکت تولید تایر ژاپنی پیشرو ارائه می‌دهیم که نشان‌دهنده توانایی ما در برآورده کردن استانداردهای بین‌المللی و ارائه ماشین‌آلات قابل اعتماد است.

متعهد به مشتریان جهانی: فرآیند بازدید

ما از مشتریان بین‌المللی به گرمی استقبال می‌کنیم تا از کارخانه ما برای بحث و بررسی‌های عمیق و بازرسی بازدید کنند. در اینجا آنچه که یک بازدید معمولی شامل می‌شود آمده است:

1. ارتباطات قبل از بازدید: تیم تجارت خارجی ما (مسلط به زبان انگلیسی) با مشتریان همکاری نزدیک دارد تا نیازهای خاص آنها را درک کند و برنامه‌های سفر دقیقی را ترتیب دهد.
2. نمایش‌های فنی در محل: مشتریان شاهد فرآیندهای تولید ما، از جمله مراکز ماشین‌کاری پیشرفته و سیستم‌های کنترل کیفیت هستند. به عنوان مثال، ما تجهیزاتی مانند آسیاب‌های اختلاط لاستیک و خطوط بازیافت تایر را به نمایش می‌گذاریم و بر دقت و دوام تاکید می‌کنیم.
3. گفتگوهای مهندسی: برای رسیدگی به نگرانی‌های فنی، مهندسان ما از بازدیدها همراهی می‌کنند و بینش‌هایی را در مورد عملکرد دستگاه، گزینه‌های سفارشی‌سازی (به عنوان مثال، تنظیمات ولتاژ برای استفاده در خارج از کشور) و پشتیبانی پس از فروش ارائه می‌دهند.
4. شفافیت و ایجاد اعتماد: ما فناوری‌های ثبت شده و راه‌حل‌های عملی خود را به نمایش می‌گذاریم و اطمینان حاصل می‌کنیم که مشتریان درک می‌کنند چگونه نوآوری‌های ما - مانند دستگاه‌های چرخش خودکار برای آسیاب‌های لاستیک - راندمان را افزایش می‌دهند.

غلبه بر چالش‌ها با هم

در طول بازدیدها، ما بر موارد زیر تمرکز می‌کنیم:

• حل مشکلات واقعی: به عنوان مثال، ما در مورد اینکه چگونه تجهیزات ما مصرف انرژی را کاهش می‌دهند یا با محیط‌های با دمای بالا سازگار می‌شوند، با پشتیبانی از داده‌های کاربردی مشتری بحث می‌کنیم.
• تضمین پس از فروش: ما شبکه‌های خدمات محلی و برنامه‌های آموزشی را برای به حداقل رساندن زمان خرابی تشریح می‌کنیم.